No sé si ese eco que huele a fin tiene sentido. Tan solo tiene sentido por ser el primer caso de empresa que ha anunciado que dará el paso de terminar con los socorridos correos electrónicos. Se trata de la compañía tecnológica francesa Atos. Que da razones de eficiencia en el empleo del tiempo y la necesidad de poner en marcha un mejor sistema de comunicación a través de aplicaciones tipo red social o microblogging.

Según la información que promovió la propia Atos, los mandos intermedios de la misma emplean entre 5 a 20 horas semanales leyendo o contestando correos. Reciben del orden de 200 al día, de los cuales el 18% es spam. Aquí se concentran todos los argumentos para acometer una evolución hacia esa nueva empresa 'sin e-mails' (impensable para muchos) que realmente es un proceso que ha comenzado paulatinamente en la compañía galaieste 2011 y que finalizará en 2013.

La primera vez que oi hablar del final de los e-mails fue a Luis Suárez, evangelista de IBM, en el EBE de 2008. Aquí va su conferencia. Merece la pena:

Desde mi punto de vista, la posibilidad de que los e-mails desaparezcan me parece muy interesante.Lo he intentado poner en marcha en una ocasión, pero de manera infructuosa. Al final siempre vuelves a tirar de mail. Desde luego no me parece una idea para nada descabellada. Parece bastante lógico sustituir los correos por plataformas en las que comparezca todo el mundo, y en la que se vaya colocando la información relevante que sea necesaria. Y ¿para ponerte en contacto directo con alguien? Pues para eso, desde luego existen alternativas de gran utilidad como los mensajes directos dentro de una red de microblogging o la mensajería instantánea. Está claro que huérfanos no nos quedaríamos. Si tenemos alguna certidumbre en este ápoca es que tenemos cientos de posibilidades para poder comunicar. El objetivo es buscar la alternativa más conveniente, y quizás no sea la del e-mail.

Internet es cada día que pasa un hervidero de ideas mayor, que crece y crece. Eso es estupendo, entre otras razones porque significa que más y más gente ( los sin voz de hace no mucho tiempo) están opinando y posicionándose respecto a cientos de miles, millones de cosas.

El infinito cúmulo de ideas implica, sin embargo, que muchísimas de ellas se repiten pues al fin y al cabo salen de los cerebros de personas que, al vivir en la misma época y en entornos parecidos, opinan perecido. Por esa razón, y desde esa perspectiva, las ideas valen poco en Internet.

Existe una manera de ennoblecer las ideas y superar el efecto ‘pompa de jabón’. Siempre ha sido así: lo más interesante de las ideas es que se lleguen a convertir en realidad y que, a ser posible, posteriormente den resultados positivos... Sigue en el blog de EBE

Este lunes 6 de julio hemos convocado la cuarta edición de Evento Blog España (EBE), la del año 2009. En seis horas se han apuntado 1.251 personas. Pero los datos son increíbles:estrenando en las mismas fechas en estos tres años, en 2007 se llegó a los 700 inscritos en 4 meses. En 2008, tardamos 11 días en llegar a esa cifra. Y hoy en, cinco horas, 1.000 personas.

Quien no lo sepa, soy uno de los organizadores de EBE desde 2006.

Los últimos datos de la inversión publicitaria en España, con una caída registrada en el primer semestre de este año de nada menos que el 30%, plantean a las claras la necesidad de un proceso de renovación que, por otra parte, no puede hacerse mucho de rogar.

Yahoo Network acaba de presentar un trabajo de investigación realizado sobre la base de encuestas en el que se confirma, una vez más, que la superabundancia de información debilita el mensaje publicitario hasta el punto que lo hace irrelevante. En este informe, el 66 % de los encuestados manifiesta que le está afectando esta sobrecarga de información y, lo que es más representativo, un 88% valora el tiempo más que antes, de forma que la publicidad que no resulte relevante, corre el peligro de caer en el olvido. Por último este estudio, al que se refiere El espacio del Dircom , afirma que el 83 % de los encuestados indica que si presta atención a la publicidad espera recibir algo a cambio, aunque solo sea que le hagan reír o que les aporten alguna novedad.

El reto es muy difícil, del tal manera que, bajo mi punto de vista, si existe mucha saturación de información, la manera de atraer la atención de unos receptores cada vez más limitados por la falta de tiempo, se convierte en un elemento demasiado crítico para exclusivamente superarlo a través de la creatividad publicitaria. Es decir, la atención de la gente no se logra con anuncios más creativos. Principalmente porque el riesgo de los publicitarios a la hora de confeccionar publicidad es que se pierden por los vericuetos de la creatividad y al final logran anuncios muy bonitos pero poco eficaces.

Las alternativas a este estado de cosas siguen floreciendo en un ejercicio obligado dada la aparición de un entorno digital con una fuerte presencia de internet. Google, según explica Denken Uber, lanza una iniciativa que, de implementarse, va a generar polémicas a diestro y siniestro. Se trata de ligar anuncios en función del perfil crediticio de las personas, para lo que el buscador utilizará un ranking financiero llamado FICO.

Pero la cosa no queda aquí, Javier Godoy afirma en uno de sus últimos posts: ‘deja de anunciarte, comienza a innovar’, expresión que nos sitúa en línea con el inevitable ejercicio de encontrar esas otras formas de regenerar la industria de la creación publicitaria.

Bajo mi punto de vista, la cuestión que tenemos que dilucidar en estos momentos es realmente complicada. Lo más sencillo es que cuando se logre superar la crisis económica, el mercado siga engullendo toneladas y toneladas de comerciales que redundarán en el mismo esquema: muchos anuncios, saturación, poca atención del público y, como conclusión, disminución de la eficacia publicitaria. Este es un círculo vicioso que, bajo mi punto de vista muchas veces expresado, se puede romper siempre que gane presencia la reputación, un valor de largo recorrido que en la etapa de la web 2.0, debe construirse con un mayor protagonismo del diálogo empresa/marca/producto con los consumidores/ciudadanos.

Aunque a veces las cosas puedan parecer confusas, no lo parece realmente en lo que se refiere en este caso a la adaptación de las empresas al nuevo entorno de la web 2.0. Según leo en el blog de Jeremiah Owyang, blogger radicado en Silicon Valley, podría a estas alturas detectarse ya tres tipos de empresas en cuanto al modo en el que usan los social media, según indica una encuesta. Serían estas:

1.- El modelo distribuido: cada unidad, departamento, persona, empleado…, puede sacar adelante su propio espacio de participación tipo blog, wiki, redes… Un 29% de las empresas encuestadas responden a este estilo.

2.- El modelo centralizado: que seguiría el esquema, según el cual, habría un equipo que sería el que se encargara de controlar y ejecutar todo lo que tuviera que ver con las herramientas de participación. Normalmente se ubica en los departamentos de Comunicación Corporativa o Marketing, según explica el autor. Un 20% de las compañías están aquí adscritas.

3.- El modelo cruzado funcional : que se refiere a aquél en el que las personas implicadas en el impulso y desarrollo de los blogs, redes y demás formatos interactivos se localizan dentro de la empresa aunque centrados en diferentes departamentos. Este apartado supone un 42% del total de las compañía encuestadas.

Existe una cuarta opción ( los que no están seguros, que se lleva un 5%) y otro porcentaje similar, que va a parar a ‘otros’. Jeremiah Owyang aconseja que la mejor manera de organizarse a la hora de aplicar los social media es justamente la que responde al modelo distribuido, pues alterna dosis de centralización con otras de distribución. También señala Owyang que para elegir una opción u otra, no se trata de pensar tanto en tecnología, que supone un 20% de la decisión, como en la estrategia, que sí implica un porcentaje de gran peso: el 80%.

Me agrada en buena medida que a estas alturas haya planteamientos de este tipo, pues eso significa que el proceso de adaptación de las empresas al entorno 2.0, avanza. Desde luego este panorama afecta más a realidades como la de EEUU, pues en líneas generales se puede reproducir, como resulta obvio, en las sociedades más avanzadas. Para ello, para llegar a ese status, es muy necesario que las escuelas previamente obtenganun giro considerable, como el que se está detectando en Portugal para implicar debidamente a los escolares.